Systém managementu

Úřad městské části Brno-střed má zavedený systém managementu, který mu pomáhá efektivně plnit úkoly v přenesené a samostatné působnosti, naplňovat očekávání zainteresovaných stran a neustále se zlepšovat. Systém je založený na normách ČSN EN ISO 9001 Systém řízení kvality a ČSN 01 0391 Systém managementu společenské odpovědnosti organizací.

Systém managementu Úřadu městské části Brno-střed je podložen interní směrnicí č. 15 – Příručka managementu Úřadu městské části Brno-střed.

Systém managementu se zaměřuje na následující oblasti:

  • Strategické řízení, založené na plnění strategických cílů, stanovených v návrhové části Strategického plánu a na projektovém řízení.
  • Procesní řízení, založené na definování jednotlivých agend úřadu, stanovení požadavků na jejich výstupy a sledování jejich ukazatelů. Mezi významné kvalitativní ukazatele patří např. dodržování právních předpisů a správních lhůt. Součástí procesního řízení je kontrola služeb a jejich kvality.
  • Řízení vztahů se zainteresovanými stranami
  • Řízení rizik
  • Řízení společenské odpovědnosti v ekonomické, environmentální a sociální oblasti, založené na prohlubování pozitivních dopadů činnosti úřadu na společnost a naplňování očekávání zainteresovaných stran úřadu.
  • Řízení lidských zdrojů, založené na plánování, hodnocení a rozvoji znalostí a kompetencí zaměstnanců úřadu. Zaměstnanci úřadu jsou nevýznamnějším nástrojem ke zkvalitňování činnosti úřadu a zvyšování spokojenosti klientů.
  • Sledování výkonnosti úřadu

Dokumenty vztažené k systému managementu:

Vize a postavení Úřadu městské části Brno-střed

Politika systému managementu Úřadu městské části Brno-střed

Směrnice č. 15 - Příručka managementu ÚMČ Brno-střed

Strategický plán rozvoje městské části Brno-střed na období 2018-2025

 

Řízení a rozvoj lidských zdrojů je spolufinancován z projektu ESF Výzva č. 33.

Od 28. února 2018 je systém managementu Úřadu městské části Brno-střed certifikován na soulad s normami ČSN EN ISO 9001 Systém řízení kvality a ČSN 01 0391 Systém managementu společenské odpovědnosti organizací.

        

certifik__t_2.PNG            

         

Certifik__t.PNG

Dne 30. března 2018 získal Úřad městské části Brno-střed certifikát za absolvování genderového auditu.

   cert_gender.jpg

Kalendář akcí

< 2018 >

Všechny akce

Po Út St Čt So Ne
    1 SLAVNOSTI PIVA... (Akce třetích stran)
1. 08. 2018, 10:00 - 4. 08. 2018, 22:00
2 3 Mistrovství světa... (Akce třetích stran)
3. 08. 2018, 08:00 - 5. 08. 2018, 23:59
GP FAN STREET (Akce třetích stran)
3. 08. 2018, 12:00 - 4. 08. 2018, 23:59
Létofest Brno (Akce třetích stran)
3. 08. 2018, 16:45 - 4. 08. 2018, 23:45
Létofest Brno (Akce třetích stran)
3. 08. 2018, 16:45 - 4. 08. 2018, 23:45
4 5
6 7 8 hudební akce pro... (Akce třetích stran)
8. 08. 2018, 17:00 - 11. 08. 2018, 22:00
9 Swing pod širým... (Akce třetích stran)
9. 08. 2018, 18:00 - 9. 08. 2018, 22:00
MARATON HUDBY (Akce třetích stran)
9. 08. 2018, 19:30 - 12. 08. 2018, 23:59
10 IX. Mezinárodní... (Akce třetích stran)
10. 08. 2018, 13:00 - 12. 08. 2018, 18:00
Odpolední zábava... (Akce třetích stran)
10. 08. 2018, 16:00 - 10. 08. 2018, 22:00
Koncert DJ Cucc... (Akce třetích stran)
10. 08. 2018, 19:00 - 10. 08. 2018, 22:00
11 DEN BRNA (Akce třetích stran)
11. 08. 2018, 00:00 - 18. 08. 2018, 00:00
12 Měsíční noc (Akce třetích stran)
12. 08. 2018, 20:00 - 13. 08. 2018, 03:00
13 14 Silent party na... (Akce třetích stran)
14. 08. 2018, 19:00 - 14. 08. 2018, 20:30
15 Odpoledne pro... (Akce třetích stran)
15. 08. 2018, 14:00 - 15. 08. 2018, 21:00
koncert Tiché lodi (Akce třetích stran)
15. 08. 2018, 19:00 - 15. 08. 2018, 22:00
16 Koncert Perfect time (Akce třetích stran)
16. 08. 2018, 19:00 - 16. 08. 2018, 22:00
17 18 Oslava Obrany... (Akce třetích stran)
18. 08. 2018, 10:30 - 18. 08. 2018, 12:00
Exit on the street (Akce třetích stran)
18. 08. 2018, 15:00 - 18. 08. 2018, 22:00
Hudební produkce... (Akce třetích stran)
18. 08. 2018, 19:00 - 18. 08. 2018, 22:00
19
20 21 Festival... (Akce třetích stran)
21. 08. 2018, 14:00 - 21. 08. 2018, 22:00
Jakoby Fest (Akce třetích stran)
21. 08. 2018, 16:00 - 25. 08. 2018, 23:59
22 Koncert (Akce třetích stran)
22. 08. 2018, 19:00 - 22. 08. 2018, 22:00
23 Taneční večer s... (Akce třetích stran)
23. 08. 2018, 11:00 - 23. 08. 2018, 22:00
24 25 26 Předvolební akce ODS (Akce třetích stran)
26. 08. 2018, 09:00 - 7. 10. 2018, 18:00
27 28 Narozeniny... (Akce třetích stran)
28. 08. 2018, 17:00 - 28. 08. 2018, 22:00
koncert Lou Lou (Akce třetích stran)
28. 08. 2018, 19:00 - 28. 08. 2018, 22:00
29 Swing pod širým... (Akce třetích stran)
29. 08. 2018, 18:00 - 29. 08. 2018, 22:00
30 31 Taneční večer s... (Akce třetích stran)
31. 08. 2018, 11:00 - 31. 08. 2018, 22:00
Festival... (Akce třetích stran)
31. 08. 2018, 12:00 - 31. 08. 2018, 23:00
   
 

Portálové řešení QCM, s.r.o.