Systém managementu

Úřad městské části Brno-střed má zavedený systém managementu, který mu pomáhá efektivně plnit úkoly v přenesené a samostatné působnosti, naplňovat očekávání zainteresovaných stran a neustále se zlepšovat. Systém je založený na normách ČSN EN ISO 9001 Systém řízení kvality a ČSN 01 0391 Systém managementu společenské odpovědnosti organizací.

Systém managementu Úřadu městské části Brno-střed je podložen interní směrnicí č. 15 – Příručka managementu Úřadu městské části Brno-střed.

Systém managementu se zaměřuje na následující oblasti:

  • Strategické řízení, založené na plnění strategických cílů, stanovených v návrhové části Strategického plánu a na projektovém řízení.
  • Procesní řízení, založené na definování jednotlivých agend úřadu, stanovení požadavků na jejich výstupy a sledování jejich ukazatelů. Mezi významné kvalitativní ukazatele patří např. dodržování právních předpisů a správních lhůt. Součástí procesního řízení je kontrola služeb a jejich kvality.
  • Řízení vztahů se zainteresovanými stranami.
  • Řízení rizik.
  • Řízení společenské odpovědnosti v ekonomické, environmentální a sociální oblasti, založené na prohlubování pozitivních dopadů činnosti úřadu na společnost a naplňování očekávání zainteresovaných stran úřadu.
  • Řízení lidských zdrojů, založené na plánování, hodnocení a rozvoji znalostí a kompetencí zaměstnanců úřadu. Zaměstnanci úřadu jsou nevýznamnějším nástrojem ke zkvalitňování činnosti úřadu a zvyšování spokojenosti klientů.
  • Sledování výkonnosti úřadu.

Dokumenty vztažené k systému managementu:

Vize a postavení Úřadu městské části Brno-střed

Politika systému managementu Úřadu městské části Brno-střed

Směrnice č. 15 - Příručka managementu ÚMČ Brno-střed

Strategický plán rozvoje městské části Brno-střed na období 2018-2025

 

Řízení a rozvoj lidských zdrojů je spolufinancován z projektu ESF Výzva č. 33.

Od 28. února 2018 je systém managementu Úřadu městské části Brno-střed certifikován na soulad s normami ČSN EN ISO 9001 Systém řízení kvality a ČSN 01 0391 Systém managementu společenské odpovědnosti organizací.

        

certifik__t_2.PNG            

         

Certifik__t.PNG

Dne 30. března 2018 získal Úřad městské části Brno-střed certifikát za absolvování genderového auditu.

   cert_gender.jpg

Kalendář akcí

< 2019 >

Všechny akce

Po Út St Čt So Ne
1 Malý festival... (Akce třetích stran)
1. 04. 2019, 06:00 - 1. 04. 2019, 22:00
Nabízení biblické... (Akce třetích stran)
1. 04. 2019, 09:00 - 30. 04. 2019, 19:00
2 Mezinárodní... (Akce třetích stran)
2. 04. 2019, 13:00 - 2. 04. 2019, 14:00
Open Air Stage (Akce třetích stran)
2. 04. 2019, 13:00 - 2. 04. 2019, 21:00
3 Rozdávání... (Akce třetích stran)
3. 04. 2019, 16:00 - 3. 04. 2019, 20:00
4 Otvírání... (Akce třetích stran)
4. 04. 2019, 11:00 - 4. 04. 2019, 22:00
Průvod v rámci... (Akce třetích stran)
4. 04. 2019, 12:00 - 4. 04. 2019, 13:30
Stavění májky (Akce třetích stran)
4. 04. 2019, 14:45 - 4. 04. 2019, 17:00
Zahájení... (Akce třetích stran)
4. 04. 2019, 17:00 - 4. 04. 2019, 17:30
Stepfestival (Akce třetích stran)
4. 04. 2019, 17:00 - 4. 04. 2019, 17:30
5 6 Sportovní dny -... (Akce třetích stran)
6. 04. 2019, 12:30 - 6. 04. 2019, 22:00
7
8 Průvod s koňským... (Akce třetích stran)
8. 04. 2019, 15:00 - 8. 04. 2019, 18:00
9 Osvěta dentální... (Akce třetích stran)
9. 04. 2019, 08:00 - 9. 04. 2019, 18:00
10 EVOLVE!... (Akce třetích stran)
10. 04. 2019, 12:30 - 10. 04. 2019, 18:30
Zvelebování ulice... (Akce třetích stran)
10. 04. 2019, 14:00 - 10. 04. 2019, 20:00
Anonymous for the... (Akce třetích stran)
10. 04. 2019, 16:30 - 10. 04. 2019, 16:30
11 Veřejné... (Akce třetích stran)
11. 04. 2019, 15:00 - 11. 04. 2019, 18:00
12 Velikonoční... (Akce třetích stran)
12. 04. 2019, 10:00 - 21. 04. 2019, 22:00
Fanouškovský... (Akce třetích stran)
12. 04. 2019, 18:00 - 12. 04. 2019, 20:30
13 Výstava a trh... (Akce třetích stran)
13. 04. 2019, 08:00 - 13. 04. 2019, 16:00
Běžím se srdcem (Akce třetích stran)
13. 04. 2019, 14:30 - 13. 04. 2019, 22:30
Koncert kapely Molow (Akce třetích stran)
13. 04. 2019, 18:00 - 13. 04. 2019, 22:00
14 Brněnský... (Akce třetích stran)
14. 04. 2019, 07:00 - 14. 04. 2019, 16:00
15 Předvolební akce ODS (Akce třetích stran)
15. 04. 2019, 10:00 - 24. 05. 2019, 18:00
16 Demonstrace za... (Akce třetích stran)
16. 04. 2019, 11:00 - 16. 04. 2019, 17:00
17 18 Zelené pivo (Akce třetích stran)
18. 04. 2019, 11:00 - 18. 04. 2019, 22:00
Happening za... (Akce třetích stran)
18. 04. 2019, 16:00 - 18. 04. 2019, 17:00
19 20 21
22 23 Běžecký závod pro... (Akce třetích stran)
23. 04. 2019, 08:00 - 23. 04. 2019, 17:00
24 Pivní festival... (Akce třetích stran)
24. 04. 2019, 10:00 - 27. 04. 2019, 22:00
Pivní festival... (Akce třetích stran)
24. 04. 2019, 10:00 - 27. 04. 2019, 22:00
Pochod pro život (Akce třetích stran)
24. 04. 2019, 17:00 - 24. 04. 2019, 18:30
Vyjádření názoru... (Akce třetích stran)
24. 04. 2019, 17:30 - 24. 04. 2019, 18:30
25 Zpěv nás spojuje... (Akce třetích stran)
25. 04. 2019, 14:30 - 25. 04. 2019, 15:15
Jarní cyklojízda (Akce třetích stran)
25. 04. 2019, 17:00 - 25. 04. 2019, 20:30
Protest proti... (Akce třetích stran)
25. 04. 2019, 18:00 - 25. 04. 2019, 19:30
26 Brazilian night (Akce třetích stran)
26. 04. 2019, 20:00 - 26. 04. 2019, 21:00
27 Hudba a pantomima (Akce třetích stran)
27. 04. 2019, 10:00 - 27. 04. 2019, 14:00
28 Léto v centru:... (Akce třetích stran)
28. 04. 2019, 14:00 - 28. 04. 2019, 21:55
29 Den tance (Akce třetích stran)
29. 04. 2019, 00:00 - 29. 04. 2019, 00:00
Mezinárodní den... (Akce třetích stran)
29. 04. 2019, 15:00 - 29. 04. 2019, 18:00
Flamenco pro všechny (Akce třetích stran)
29. 04. 2019, 15:30 - 29. 04. 2019, 18:30
30 Sportovně zábavný... (Akce třetích stran)
30. 04. 2019, 16:00 - 30. 04. 2019, 19:00
         
 

Portálové řešení QCM, s.r.o.