Miniúřad se rozběhl naplno

Ani ne dvě hodiny po zahájení provozu navštívili náš Miniúřad první občané s dotazy, za 14 pracovních dní provozu služeb Miniúřadu jich osobně využily více než dvě stovky. Dalších několik desítek dotazů přišlo e-mailem a telefonicky. Lidé řešili své životní situace a problémy, dostali vždy radu a pomoc nebo byli nasměrováni na správnou instituci, pokud se záležitost netýkala našeho úřadu.

Občané si také velmi rychle navykli využívat Miniúřad mimo klasické úřední hodiny v pondělí a ve středu, oblíbená je i prodloužená pracovní doba do 18.00 hodin od pondělí do čtvrtku.

„Přesně to, že tady lidé najdou pomoc mimo úřední dny a hodiny, bylo naším cílem. Miniúřad je zde pro občany od pondělí do pátku 40 hodin týdně, bez ohledu na to, jestli je nebo není úřední den. Navíc vstřícné poradenství, pomoc s vyplněním složitějších formulářů a velmi osobní přístup jsou bonusy, které lidem nabízíme,“ říká Svatopluk Bartík, člen Rady MČ Brno-střed pro věci legislativně právní a informatiku.

Záležitosti, kvůli kterým lidé přicházejí osobně, jsou především bytové otázky. Přicházejí nejen starší lidé, kteří nejsou tak zběhlí ve vyhledávání informací na internetu, ale i občané ve středním věku a mladší. Nejfrekventovanějšími dotazy jsou například: jak se zaevidovat coby zájemce
o pronájem obecního bytu, jak požádat o konkrétní byt z úřední desky, jak postupovat při směně bytu atd. Naši pracovníci vysvětlí všechny potřebné náležitosti, pomohou s vyplněním formulářů
a dalších dokumentů a ověří potřebné podpisy.

Kromě bytového odboru je častým tématem i poradenství ve věcech matričních. Snoubenci se na Miniúřad obracejí s dotazem na náležitosti církevního sňatku, ve věci určení otcovství souhlasným prohlášením rodičů, jak získat duplikát rodného listu, a podobně. Velmi často se na Miniúřad obracejí i lidé ze zahraničí, kteří řeší sňatky našich občanů v cizině, kontaktovali jej občané nacházející se třeba v USA, Ekvádoru a Austrálii. Občané se ptají i na komplikovanější záležitosti, jako je třeba povinnost či nepovinnost hlásit v ČR zahraniční sňatek a jakou to má vazbu na případný rozvod, a to jak v zahraničí, tak i u nás, a kde vlastně nejlépe tento akt provést. Dále pracovníci řešili dotazy například na možnost umístění restaurační zahrádky, znečištění dětského pískoviště nebo parkovacího stání. Častou a pozitivně přijímanou službou Miniúřadu je možnost ověření podpisů a kopií listin či výpisy z Czech Pointu.

„Už od prvních dní vidíme, že jsme vybudováním Miniúřadu udělali krok správným směrem. Lidé službu oceňují, velmi rychle si na ni zvykli. Navíc přesun vidimace, legalizace a služeb Czech Pointu na jedno a navíc lehce dostupné místo ulevil ostatním pracovníkům, kteří se mohou víc věnovat svým odborným úkolům,“ hodnotí Petr Štika, tajemník ÚMČ Brno-střed.  

Pracovní doba Miniúřadu je:

Pondělí, středa: 8.00–18.00 hodin, úterý, čtvrtek: 10.00–18.00 hodin, pátek: 10.00–14.00 hodin.

TZ-Hodnocení Miniúřadu Brno-střed TZ-Hodnocení Miniúřadu Brno-střed 

Kalendář akcí

< 2019 >

Všechny akce

Po Út St Čt So Ne
    1 Veřejné... (Akce třetích stran)
1. 05. 2019, 08:00 - 1. 05. 2019, 16:00
Prvomájová... (Akce třetích stran)
1. 05. 2019, 09:00 - 1. 05. 2019, 17:00
Nabízení biblické... (Akce třetích stran)
1. 05. 2019, 09:00 - 31. 05. 2019, 19:00
Shromáždění... (Akce třetích stran)
1. 05. 2019, 13:00 - 1. 05. 2019, 22:00
Kulturně... (Akce třetích stran)
1. 05. 2019, 13:00 - 1. 05. 2019, 19:00
Prvomájové slavnosti (Akce třetích stran)
1. 05. 2019, 13:30 - 1. 05. 2019, 22:00
Řekni ne pochodu... (Akce třetích stran)
1. 05. 2019, 16:00 - 1. 05. 2019, 22:00
Tančírny pod... (Akce třetích stran)
1. 05. 2019, 18:00 - 27. 06. 2019, 22:00
2 Politické... (Akce třetích stran)
2. 05. 2019, 06:00 - 23. 05. 2019, 19:00
Volební kampaň... (Akce třetích stran)
2. 05. 2019, 09:00 - 27. 05. 2019, 19:00
Jom ha-šoa:... (Akce třetích stran)
2. 05. 2019, 14:00 - 2. 05. 2019, 17:00
3 Studentská stávka... (Akce třetích stran)
3. 05. 2019, 10:00 - 3. 05. 2019, 14:00
4 Občanské... (Akce třetích stran)
4. 05. 2019, 14:00 - 4. 05. 2019, 17:30
5 Pietní akt (Akce třetích stran)
5. 05. 2019, 17:00 - 5. 05. 2019, 19:30
6 Shromáždění za... (Akce třetích stran)
6. 05. 2019, 18:30 - 6. 05. 2019, 21:30
7 8 Veřejné... (Akce třetích stran)
8. 05. 2019, 11:00 - 8. 05. 2019, 13:00
Morravák (Akce třetích stran)
8. 05. 2019, 18:00 - 8. 05. 2019, 22:00
9 10 11 Férová snídaně na... (Akce třetích stran)
11. 05. 2019, 09:00 - 11. 05. 2019, 11:00
Prolomit ticho (Akce třetích stran)
11. 05. 2019, 10:00 - 11. 05. 2019, 13:00
Dobrodrůžo:... (Akce třetích stran)
11. 05. 2019, 14:00 - 11. 05. 2019, 19:00
12 Léto v centru:... (Akce třetích stran)
12. 05. 2019, 14:00 - 12. 05. 2019, 21:55
Procesí věřících... (Akce třetích stran)
12. 05. 2019, 15:00 - 2. 06. 2019, 18:00
Rodiče pro klima (Akce třetích stran)
12. 05. 2019, 16:00 - 12. 05. 2019, 19:00
13 Nabízení biblické... (Akce třetích stran)
13. 05. 2019, 09:00 - 15. 05. 2019, 17:00
Anonymous for the... (Akce třetích stran)
13. 05. 2019, 16:00 - 13. 05. 2019, 18:00
Pochod za... (Akce třetích stran)
13. 05. 2019, 18:00 - 13. 05. 2019, 20:00
14 Oslava 71. výročí... (Akce třetích stran)
14. 05. 2019, 13:00 - 14. 05. 2019, 17:00
Happening zvíře... (Akce třetích stran)
14. 05. 2019, 15:00 - 14. 05. 2019, 19:00
Divadelní... (Akce třetích stran)
14. 05. 2019, 19:00 - 14. 05. 2019, 20:00
15 Slavnosti dobrého... (Akce třetích stran)
15. 05. 2019, 10:00 - 18. 05. 2019, 22:00
16 Slavnosti piva F.... (Akce třetích stran)
16. 05. 2019, 13:00 - 18. 05. 2019, 23:00
17 Čtení Bible (Akce třetích stran)
17. 05. 2019, 12:00 - 17. 05. 2019, 18:00
Festival léta v... (Akce třetích stran)
17. 05. 2019, 16:00 - 18. 05. 2019, 23:30
HVOB Concert Tour (Akce třetích stran)
17. 05. 2019, 19:00 - 17. 05. 2019, 22:00
Filmový festival... (Akce třetích stran)
17. 05. 2019, 21:00 - 18. 05. 2019, 01:00
18 Běh pro paměť národa (Akce třetích stran)
18. 05. 2019, 08:00 - 18. 05. 2019, 19:00
Moravský pohár (Akce třetích stran)
18. 05. 2019, 12:00 - 18. 05. 2019, 15:00
Kresba jarní... (Akce třetích stran)
18. 05. 2019, 15:00 - 18. 05. 2019, 18:00
19 Protest proti... (Akce třetích stran)
19. 05. 2019, 14:00 - 19. 05. 2019, 20:30
Sportovně zábavný... (Akce třetích stran)
19. 05. 2019, 14:00 - 19. 05. 2019, 18:00
Alexandrovci -... (Akce třetích stran)
19. 05. 2019, 15:00 - 19. 05. 2019, 22:30
20 Předání výzvy za... (Akce třetích stran)
20. 05. 2019, 16:45 - 20. 05. 2019, 17:30
21 Předvolební... (Akce třetích stran)
21. 05. 2019, 06:30 - 21. 05. 2019, 09:30
Za nezávislou... (Akce třetích stran)
21. 05. 2019, 18:30 - 21. 05. 2019, 20:00
22 Happening mladých... (Akce třetích stran)
22. 05. 2019, 17:30 - 22. 05. 2019, 20:00
23 Empík hledá Foxíka (Akce třetích stran)
23. 05. 2019, 07:30 - 23. 05. 2019, 12:30
Svobodně pijeme a... (Akce třetích stran)
23. 05. 2019, 16:00 - 23. 05. 2019, 22:00
24 Dětský program v... (Akce třetích stran)
24. 05. 2019, 08:00 - 28. 05. 2019, 23:00
Vínománie 2019 -... (Akce třetích stran)
24. 05. 2019, 09:00 - 2. 06. 2019, 22:00
Nabízení biblické... (Akce třetích stran)
24. 05. 2019, 09:00 - 25. 05. 2019, 19:00
Studentská stávka... (Akce třetích stran)
24. 05. 2019, 09:30 - 24. 05. 2019, 12:00
Grand Prix v... (Akce třetích stran)
24. 05. 2019, 13:00 - 25. 05. 2019, 17:00
Ponavafest (Akce třetích stran)
24. 05. 2019, 13:00 - 26. 05. 2019, 00:00
Léto v centru:... (Akce třetích stran)
24. 05. 2019, 14:00 - 24. 05. 2019, 22:55
Festival (Akce třetích stran)
24. 05. 2019, 16:30 - 25. 05. 2019, 00:00
25 Action in the City (Akce třetích stran)
25. 05. 2019, 08:00 - 25. 05. 2019, 22:00
Dětský program (Akce třetích stran)
25. 05. 2019, 08:00 - 25. 05. 2019, 13:00
Zkouška... (Akce třetích stran)
25. 05. 2019, 18:00 - 30. 05. 2019, 22:00
26 Den sousedů (Akce třetích stran)
26. 05. 2019, 10:00 - 26. 05. 2019, 19:00
27 28 FAST běh 2019 (Akce třetích stran)
28. 05. 2019, 09:00 - 28. 05. 2019, 14:00
Shromáždění za... (Akce třetích stran)
28. 05. 2019, 18:30 - 28. 05. 2019, 20:00
Koncert Soeufa... (Akce třetích stran)
28. 05. 2019, 21:00 - 28. 05. 2019, 22:30
29 Brno osvobozené!? (Akce třetích stran)
29. 05. 2019, 10:00 - 28. 06. 2019, 20:00
C. K. Smrt -... (Akce třetích stran)
29. 05. 2019, 14:00 - 31. 05. 2019, 18:00
Brněnsko tančí a... (Akce třetích stran)
29. 05. 2019, 17:00 - 29. 05. 2019, 19:30
30 Turnaj v pétanque (Akce třetích stran)
30. 05. 2019, 15:30 - 30. 05. 2019, 22:00
Představení... (Akce třetích stran)
30. 05. 2019, 18:00 - 30. 05. 2019, 22:00
31 Vadso Ungdomskorps (Akce třetích stran)
31. 05. 2019, 10:00 - 31. 05. 2019, 14:00
ZUŠ OPEN... (Akce třetích stran)
31. 05. 2019, 14:00 - 31. 05. 2019, 19:00
Brno Šprtec open... (Akce třetích stran)
31. 05. 2019, 15:00 - 31. 05. 2019, 17:00
Slepičí tour v... (Akce třetích stran)
31. 05. 2019, 18:00 - 31. 05. 2019, 18:15
   
 

Portálové řešení QCM, s.r.o.