Lidé ohodnotí fungování úřadu největší brněnské městské části

dobry_urad_1.jpg Úřad městské části Brno-střed se připojil k celorepublikovému projektu Dobrý úřad, prostřednictvím kterého získá vedení radnice představu o tom, jak jsou občané městské části spokojení s fungováním úřadu a prací jeho zaměstnanců.  

„Tímto krokem pokračujeme v naplňování Programového prohlášení Rady městské části Brno-střed, ve kterém jsme přislíbili zavedení systému hodnocení spokojenosti veřejnosti s činností úřadu. Jde také o další krok k větší otevřenosti radnice, kterou koalice od svého vzniku prosazuje,“ uvedl starosta Martin Landa.

„Současné vedení radnice vnímá potřebu, aby byl chod úřadu lepší. Právě hodnocení občanů a jejich zpětná vazba je klíčový nástroj pro následné zlepšování poskytovaných služeb,“ dodal Landa.

Lidé při návštěvě některých odborů úřadu dostanou lístek, na který napíšou svou e-mailovou adresu. Vyplněný list pak vhodí do jednoho z boxů rozmístěných v jednotlivých budovách radnice. Elektronickou poštou následně obdrží odkaz na webový dotazník, ve kterém se budou moci vyjádřit jak k práci úředníka a daného odboru, tak ke kvalitě života ve svém okolí. Hodnocení je dobrovolné a anonymní, každý občan může daný odbor hodnotit pouze jednou měsíčně. Úřad pravidelně obdrží výstupy o hlasování, s nimiž může dále pracovat a vylepšovat díky nim poskytované služby. Na některých místech je možné hlasovat už nyní, oficiálně začne systém fungovat v pondělí 11. ledna 2016. Každý měsíc bude jeden z účastníků projektu vylosován a obdrží drobnou odměnu.

Podle tajemníka úřadu Petra Štiky bude projekt přínosný i pro zaměstnance úřadu. „Lidé mohou úředníky pochválit, ale zároveň je také upozornit, v kterých oblastech mají ještě drobné rezervy. Budeme tak přímo od našich klientů získávat cenné podněty, jak dále zlepšovat činnost úřadu tak, abychom poskytovali veřejné služby v očekávané kvalitě,“ řekl Štika.

V Jihomoravském kraji systém zatím využívají pouze čtyři městské úřady - v Kuřimi, ve Slavkově u Brna, v Břeclavi a v Brně-Králově Poli. Městská část Brno-střed tak bude největší správní jednotkou v kraji, která se dlouhodobě a pravidelně zajímá o názory svých občanů na fungování úřadu a kvalitu života v dané oblasti.

Více informací se dozvíte na webu dobry-urad.cz

Kalendář akcí

< 2019 >

Všechny akce

Po Út St Čt So Ne
1 Malý festival... (Akce třetích stran)
1. 04. 2019, 06:00 - 1. 04. 2019, 22:00
Nabízení biblické... (Akce třetích stran)
1. 04. 2019, 09:00 - 30. 04. 2019, 19:00
2 Mezinárodní... (Akce třetích stran)
2. 04. 2019, 13:00 - 2. 04. 2019, 14:00
Open Air Stage (Akce třetích stran)
2. 04. 2019, 13:00 - 2. 04. 2019, 21:00
3 Rozdávání... (Akce třetích stran)
3. 04. 2019, 16:00 - 3. 04. 2019, 20:00
4 Otvírání... (Akce třetích stran)
4. 04. 2019, 11:00 - 4. 04. 2019, 22:00
Průvod v rámci... (Akce třetích stran)
4. 04. 2019, 12:00 - 4. 04. 2019, 13:30
Stavění májky (Akce třetích stran)
4. 04. 2019, 14:45 - 4. 04. 2019, 17:00
Zahájení... (Akce třetích stran)
4. 04. 2019, 17:00 - 4. 04. 2019, 17:30
Stepfestival (Akce třetích stran)
4. 04. 2019, 17:00 - 4. 04. 2019, 17:30
5 6 Sportovní dny -... (Akce třetích stran)
6. 04. 2019, 12:30 - 6. 04. 2019, 22:00
7
8 Průvod s koňským... (Akce třetích stran)
8. 04. 2019, 15:00 - 8. 04. 2019, 18:00
9 Osvěta dentální... (Akce třetích stran)
9. 04. 2019, 08:00 - 9. 04. 2019, 18:00
10 EVOLVE!... (Akce třetích stran)
10. 04. 2019, 12:30 - 10. 04. 2019, 18:30
Zvelebování ulice... (Akce třetích stran)
10. 04. 2019, 14:00 - 10. 04. 2019, 20:00
Anonymous for the... (Akce třetích stran)
10. 04. 2019, 16:30 - 10. 04. 2019, 16:30
11 Veřejné... (Akce třetích stran)
11. 04. 2019, 15:00 - 11. 04. 2019, 18:00
12 Velikonoční... (Akce třetích stran)
12. 04. 2019, 10:00 - 21. 04. 2019, 22:00
Fanouškovský... (Akce třetích stran)
12. 04. 2019, 18:00 - 12. 04. 2019, 20:30
13 Výstava a trh... (Akce třetích stran)
13. 04. 2019, 08:00 - 13. 04. 2019, 16:00
Běžím se srdcem (Akce třetích stran)
13. 04. 2019, 14:30 - 13. 04. 2019, 22:30
Koncert kapely Molow (Akce třetích stran)
13. 04. 2019, 18:00 - 13. 04. 2019, 22:00
14 Brněnský... (Akce třetích stran)
14. 04. 2019, 07:00 - 14. 04. 2019, 16:00
15 Předvolební akce ODS (Akce třetích stran)
15. 04. 2019, 10:00 - 24. 05. 2019, 18:00
16 Demonstrace za... (Akce třetích stran)
16. 04. 2019, 11:00 - 16. 04. 2019, 17:00
17 18 Zelené pivo (Akce třetích stran)
18. 04. 2019, 11:00 - 18. 04. 2019, 22:00
Happening za... (Akce třetích stran)
18. 04. 2019, 16:00 - 18. 04. 2019, 17:00
19 20 21
22 23 Běžecký závod pro... (Akce třetích stran)
23. 04. 2019, 08:00 - 23. 04. 2019, 17:00
24 Pivní festival... (Akce třetích stran)
24. 04. 2019, 10:00 - 27. 04. 2019, 22:00
Pivní festival... (Akce třetích stran)
24. 04. 2019, 10:00 - 27. 04. 2019, 22:00
Kolektiv pro... (Akce třetích stran)
24. 04. 2019, 16:00 - 24. 04. 2019, 20:00
Pochod pro život (Akce třetích stran)
24. 04. 2019, 17:00 - 24. 04. 2019, 18:30
Vyjádření názoru... (Akce třetích stran)
24. 04. 2019, 17:30 - 24. 04. 2019, 18:30
25 Zpěv nás spojuje... (Akce třetích stran)
25. 04. 2019, 14:30 - 25. 04. 2019, 15:15
Jarní cyklojízda (Akce třetích stran)
25. 04. 2019, 17:00 - 25. 04. 2019, 20:30
Protest proti... (Akce třetích stran)
25. 04. 2019, 18:00 - 25. 04. 2019, 19:30
26 Open Studios 2019 (Akce třetích stran)
26. 04. 2019, 12:00 - 26. 04. 2019, 22:00
Léto v centru:... (Akce třetích stran)
26. 04. 2019, 14:00 - 26. 04. 2019, 21:55
Brazilian night (Akce třetích stran)
26. 04. 2019, 20:00 - 26. 04. 2019, 21:00
27 Léto v centru:... (Akce třetích stran)
27. 04. 2019, 08:00 - 27. 04. 2019, 22:00
Hudba a pantomima (Akce třetích stran)
27. 04. 2019, 10:00 - 27. 04. 2019, 14:00
28 Bonjour Brno 2019... (Akce třetích stran)
28. 04. 2019, 09:00 - 28. 04. 2019, 17:00
29 Den tance (Akce třetích stran)
29. 04. 2019, 00:00 - 29. 04. 2019, 00:00
Mezinárodní den... (Akce třetích stran)
29. 04. 2019, 15:00 - 29. 04. 2019, 18:00
Flamenco pro všechny (Akce třetích stran)
29. 04. 2019, 15:30 - 29. 04. 2019, 18:30
Pochod za... (Akce třetích stran)
29. 04. 2019, 18:00 - 29. 04. 2019, 20:00
30 Sportovně zábavný... (Akce třetích stran)
30. 04. 2019, 16:00 - 30. 04. 2019, 19:00
Anonymous for the... (Akce třetích stran)
30. 04. 2019, 16:30 - 30. 04. 2019, 20:00
         
 

Portálové řešení QCM, s.r.o.