Váš názor nás zajímá

Městský úřad Brno-střed je od ledna 2016 zapojen do systému hodnocení DOBRÝ ÚŘAD. Hodnocení pomáhá zlepšit poskytované služby občanům na základě zpětné vazby.

Co je to DOBRÝ ÚŘAD

DOBRÝ ÚŘAD je systém vnějšího hodnocení úředníků veřejné správy a kvality života ve městě. Toto hodnocení pomáhá zlepšovat komunikaci mezi klienty úřadu a úředníky, shromažďuje doporučení, připomínky a podněty ke změnám, které jsou podle návštěvníků úřadu nezbytné k jejich spokojenosti a inspiruje úřad ke změnám orientovaným dle požadavků klientů.

Jak se zapojit do hodnocení

Podělit se o Vaši zkušenost, poslat nápady ke zlepšení a inspirovat úředníky je jednoduché. Během návštěvy úřadu si ze stojánků, rozmístěných po úřadě, vezměte formulář, ve kterém vyplňte svou e-mailovou adresu a odbor, který jste navštívili. Vyplněný formulář vhoďte do některého ze žlutých boxů rozmístěných na chodbách úřadu. Během následujících dní Vás e-mailem požádáme, abyste zhodnotili svou zkušenost s úřadem.

Toto hodnocení je anonymní, systém neumožňuje úřadu sledovat, ze které e-mailové adresy hodnocení přišlo. Jakmile je Váš e-mail zadán do systému, je mu přiděleno číslo, proto není možné zjistit, kdo hodnotil, pokud vůbec hodnotil. Váš e-mail má jen provozovatel systému a nebude dále předán nikomu dalšímu. Do hodnocení jsou zařazena všechna pracoviště úřadu, která přichází do kontaktu s veřejností. Odbor můžete hodnotit nejvýše jednou měsíčně. Pokud jste v krátké době navštívili tentýž odbor vícekrát, systém Vás o hodnocení požádá pouze jednou. Své hodnocení můžete vyplnit a odeslat nejpozději 5. den od návštěvy úřadu z pohodlí domova, v čase, který Vám bude vyhovovat. Nikdo Vás nebude zdržovat s dotazníkem při odchodu z úřadu. Ze všech hodnotících vylosuje provozovatel jednou měsíčně výherce, kterému zašle poukázku do supermarketu.


grafika_1.JPG

Kalendář akcí

< 2018 >

Všechny akce

Po Út St Čt So Ne
        1 Společenská akce (Akce třetích stran)
1. 06. 2018, 09:30 - 1. 06. 2018, 18:00
STREET FESTIVAL (Akce třetích stran)
1. 06. 2018, 17:00 - 2. 06. 2018, 23:59
2 Protest proti... (Akce třetích stran)
2. 06. 2018, 16:00 - 2. 06. 2018, 20:00
3 Eucharistický... (Akce třetích stran)
3. 06. 2018, 17:00 - 3. 06. 2018, 18:00
4 5 Podpora... (Akce třetích stran)
5. 06. 2018, 18:00 - 5. 06. 2018, 21:30
6 7 8 VIVAT ZELŇÁK -... (Akce třetích stran)
8. 06. 2018, 08:00 - 9. 06. 2018, 14:00
9 Chuť Itálie v Brně (Akce třetích stran)
9. 06. 2018, 10:00 - 9. 06. 2018, 18:00
10 Sokolský průvod (Akce třetích stran)
10. 06. 2018, 13:00 - 10. 06. 2018, 14:00
11 12 Veletrh... (Akce třetích stran)
12. 06. 2018, 10:00 - 12. 06. 2018, 18:00
Brněnsko tanší a... (Akce třetích stran)
12. 06. 2018, 17:00 - 12. 06. 2018, 18:00
Přehlídka... (Akce třetích stran)
12. 06. 2018, 17:00 - 12. 06. 2018, 18:00
13 Bezpečnostně-prev... (Akce třetích stran)
13. 06. 2018, 12:00 - 13. 06. 2018, 14:00
XXI. ročník cyklu... (Akce třetích stran)
13. 06. 2018, 20:00 - 17. 06. 2018, 22:00
14 Taneční večer s... (Akce třetích stran)
14. 06. 2018, 11:00 - 14. 06. 2018, 22:00
Turnaj v Pétanque (Akce třetích stran)
14. 06. 2018, 15:30 - 14. 06. 2018, 22:00
15 Taneční večer s... (Akce třetích stran)
15. 06. 2018, 11:00 - 15. 06. 2018, 22:00
Hudební produkce (Akce třetích stran)
15. 06. 2018, 16:00 - 17. 06. 2018, 22:00
Fanfán tulipán (Akce třetích stran)
15. 06. 2018, 19:00 - 15. 06. 2018, 23:00
16 Sportovní... (Akce třetích stran)
16. 06. 2018, 09:00 - 16. 06. 2018, 19:00
Asie vzdálená i... (Akce třetích stran)
16. 06. 2018, 10:00 - 16. 06. 2018, 18:00
Koncert (Akce třetích stran)
16. 06. 2018, 14:00 - 16. 06. 2018, 22:00
17 Brněnský piknik (Akce třetích stran)
17. 06. 2018, 09:00 - 17. 06. 2018, 19:00
18 Benefiční koncert... (Akce třetích stran)
18. 06. 2018, 00:00 - 18. 06. 2018, 23:59
19 20 Průvod zakončený... (Akce třetích stran)
20. 06. 2018, 15:30 - 20. 06. 2018, 19:00
Happening a... (Akce třetích stran)
20. 06. 2018, 16:00 - 23. 06. 2018, 23:59
Vánoční setkání (Akce třetích stran)
20. 06. 2018, 18:00 - 20. 06. 2018, 22:00
Tančírna Swing (Akce třetích stran)
20. 06. 2018, 19:00 - 20. 06. 2018, 22:00
21 Mezinárodní den... (Akce třetích stran)
21. 06. 2018, 16:00 - 21. 06. 2018, 20:00
22 Charitativní... (Akce třetích stran)
22. 06. 2018, 19:00 - 23. 06. 2018, 23:00
Kamenka open -... (Akce třetích stran)
22. 06. 2018, 20:00 - 26. 06. 2018, 22:00
23 Mezinárodní den... (Akce třetích stran)
23. 06. 2018, 10:00 - 23. 06. 2018, 18:00
Slavnosti moře (Akce třetích stran)
23. 06. 2018, 10:00 - 24. 06. 2018, 22:00
Charitativní... (Akce třetích stran)
23. 06. 2018, 11:00 - 23. 06. 2018, 16:00
24 Vítání Prázdnin v... (Akce třetích stran)
24. 06. 2018, 15:00 - 24. 06. 2018, 18:00
25 26 Den s... (Akce třetích stran)
26. 06. 2018, 08:30 - 26. 06. 2018, 14:00
Procesí (Akce třetích stran)
26. 06. 2018, 17:00 - 26. 06. 2018, 20:00
Procesí - průvod (Akce třetích stran)
26. 06. 2018, 17:00 - 26. 06. 2018, 20:00
27 Branný závod pro... (Akce třetích stran)
27. 06. 2018, 08:00 - 27. 06. 2018, 13:00
Elgartkafest 2018 (Akce třetích stran)
27. 06. 2018, 16:00 - 27. 06. 2018, 22:00
Pietní akce za... (Akce třetích stran)
27. 06. 2018, 17:30 - 27. 06. 2018, 20:00
Měsíční noc (Akce třetích stran)
27. 06. 2018, 20:00 - 27. 06. 2018, 23:59
28 Pochod pro život (Akce třetích stran)
28. 06. 2018, 17:00 - 28. 06. 2018, 18:30
Oslava 1. roku... (Akce třetích stran)
28. 06. 2018, 17:00 - 28. 06. 2018, 19:00
29 30  
 

Portálové řešení QCM, s.r.o.